서비스 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 크한(이하 "회사")이 제공하는 AI 구독 서비스 "뮤즈메이트"(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
1. "서비스"란 회사가 제공하는 AI 채팅, AI 이미지 생성, 글쓰기 어시스턴트 등 일체의 온라인 서비스를 말합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
3. "구독"이란 회원이 일정 요금을 정기적으로 결제하고 서비스를 이용하는 계약을 말합니다.
4. "빌링키"란 자동결제를 위해 결제대행사가 회원의 결제수단을 식별하기 위해 발급하는 고유 키를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지하며, 회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.
제4조 (이용계약의 성립)
1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 약관의 내용에 동의하고 구독 신청을 한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다: 타인의 명의 또는 결제수단을 도용한 경우, 허위 정보를 기재한 경우, 관련 법령 위반 또는 부정한 목적의 신청인 경우.
제5조 (구독 및 자동결제)
1. 구독 상품은 30일 단위로 제공되며, 회원이 등록한 결제수단으로 매 30일마다 구독 요금이 자동으로 결제됩니다.
2. 자동결제는 결제대행사(토스페이먼츠)의 빌링(자동결제) 서비스를 통해 처리되며, 회원의 카드 정보는 회사 서버에 저장되지 않습니다.
3. 최초 구독 시 카드 등록과 동시에 첫 회차 요금이 결제되고, 이후 매 30일이 되는 날에 다음 회차 요금이 결제됩니다.
4. 결제수단의 한도 초과, 유효기간 만료 등으로 자동결제가 실패한 경우, 회사는 회원에게 이를 통지하고 일정 기간 내 결제수단 갱신을 요청할 수 있으며, 갱신되지 않을 경우 구독이 일시정지 또는 해지될 수 있습니다.
제6조 (구독 해지)
1. 회원은 언제든지 서비스 내 설정 또는 고객센터(1644-4627)를 통해 구독을 해지할 수 있습니다.
2. 해지 시 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않으며, 이미 결제한 이용 기간이 종료될 때까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
제7조 (요금 및 결제)
1. 각 구독 상품의 요금은 서비스 내 상품 안내 페이지에 표시된 금액을 따릅니다.
2. 회사가 요금을 변경하는 경우 변경 적용일 최소 30일 전에 회원에게 고지하며, 회원이 동의하지 않는 경우 구독을 해지할 수 있습니다.
제8조 (청약철회 및 환불)
청약철회 및 환불에 관한 사항은 별도의 "취소 및 환불 정책"을 따르며, 관련 법령에 우선하는 규정은 두지 않습니다.
제9조 (회사의 의무)
1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 보안 시스템을 갖추며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
제10조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다: 타인의 정보 도용, 회사가 게시한 정보의 무단 변경, 서비스를 이용한 불법 콘텐츠 생성·유포, 회사와 제3자의 지식재산권 침해, 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위.
제11조 (책임 제한)
1. 회사는 천재지변, 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 책임이 면제됩니다.
2. AI가 생성한 결과물의 정확성·완전성에 대하여 회사는 보증하지 않으며, 회원은 생성물을 자신의 판단과 책임 하에 활용해야 합니다.
제12조 (분쟁 해결 및 관할)
1. 회사는 회원의 정당한 의견이나 불만을 반영하기 위해 고객센터를 운영합니다. (고객센터 1644-4627, admin@keuhan.com)
2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상의 관할법원에 제소할 수 있습니다.
부칙
본 약관은 2026년 1월 1일부터 시행합니다.